{"id":216,"date":"2025-02-12T10:02:21","date_gmt":"2025-02-12T10:02:21","guid":{"rendered":"https:\/\/catedraceoporladiversidad.uc3m.es\/?p=216"},"modified":"2025-03-04T11:15:41","modified_gmt":"2025-03-04T11:15:41","slug":"conversaciones-con-lideres-inclusivos-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/catedraceoporladiversidad.uc3m.es\/?p=216","title":{"rendered":"Conversaciones con L\u00edderes Inclusivos"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section][et_pb_row][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243;][et_pb_text]<!-- divi:paragraph -->\n<p><strong>Hablamos con Yolanda P\u00e9rez<\/strong><\/p>\n<!-- \/divi:paragraph -->\n\n<p><p style=\"text-align: justify\">Yolanda P\u00e9rez Abej\u00f3n es directora desde 2017 de Stage Entertainment Espa\u00f1a, una de las principales compa\u00f1\u00edas de producci\u00f3n teatral enfocada en la creaci\u00f3n de musicales en Europa, con presencia en el Reino unido, Estados Unidos, Am\u00e9rica Latina, Australia y Jap\u00f3n. Yolanda se incorpor\u00f3 en 2014 como directora comercial y de marketing. Previamente ocup\u00f3 puestos directivos en compa\u00f1\u00edas internaciones como Spanair, donde lider\u00f3 el programa de fidelizaci\u00f3n Spanair Plus; Meli\u00e1 Hotels, donde ejerci\u00f3 el cargo de directora de fidelizaci\u00f3n y CRM; Avis Spain, en el puesto de directora comercial y marketing y Globalia como directora de marketing. En Stage Entertainment Espa\u00f1a su principal objetivo ha sido modernizar la compa\u00f1\u00eda y duplicar la oferta teatral en Madrid. Bajo su liderazgo ha consolidado a la ciudad como un referente mundial del g\u00e9nero musical, gestionando los dos teatros m\u00e1s emblem\u00e1ticos de la Gran V\u00eda madrile\u00f1a: el Teatro Lope de Vega y el Teatro Coliseum. Adem\u00e1s, Yolanda ha liderado la incorporaci\u00f3n de un tercer espacio: el Stage Gran Teatro Musical, ubicado en las antiguas instalaciones del cine IMAX.<\/p><\/p>\n\n<!-- divi:image {\"id\":217,\"width\":\"263px\",\"height\":\"auto\",\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\",\"align\":\"center\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"419\" height=\"595\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wp-uploads.bucket.wp.uc3m.es\/wp-content\/uploads\/sites\/129\/2025\/02\/12094617\/Yolanda-Perez.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-217\" style=\"width:263px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wp-uploads.bucket.wp.uc3m.es\/wp-content\/uploads\/sites\/129\/2025\/02\/12094617\/Yolanda-Perez.png 419w, https:\/\/storage.googleapis.com\/wp-uploads.bucket.wp.uc3m.es\/wp-content\/uploads\/sites\/129\/2025\/02\/12094617\/Yolanda-Perez-211x300.png 211w\" sizes=\"(max-width: 419px) 100vw, 419px\" \/><\/figure>\n<!-- \/divi:image -->\n\n<p><p style=\"text-align: justify\"><strong>Liderazgo global: C\u00f3mo superar barreras culturales y gestionar equipos internacionales<\/strong><\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"text-align: justify\">Yolanda, experta en gesti\u00f3n de proyectos internacionales, comparte su experiencia en la coordinaci\u00f3n de un espect\u00e1culo que se implement\u00f3 simult\u00e1neamente en diversos pa\u00edses alrededor del mundo. La diversidad cultural marc\u00f3 un reto significativo, dado que el proyecto se llev\u00f3 a cabo en pa\u00edses mediterr\u00e1neos, asi\u00e1ticos y de Am\u00e9rica Latina. Estos mercados contaban con equipos de trabajo multiculturales, con distintos idiomas, estilos laborales y procesos de comunicaci\u00f3n.<\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"text-align: justify\">Uno de los principales desaf\u00edos fue la forma en que cada cultura abordaba aspectos como el horario laboral, la funci\u00f3n del l\u00edder y la jerarqu\u00eda. Mientras que en algunos pa\u00edses se valora la puntualidad y se cumplen rigurosamente las horas de trabajo, en otros se desaconsejan las horas extras, lo que gener\u00f3 ciertos malentendidos. Tambi\u00e9n hubo diferencias en c\u00f3mo se percib\u00eda el rol del l\u00edder, que en algunos lugares se consideraba una figura jer\u00e1rquica fuerte, mientras que en otros se promov\u00eda un enfoque m\u00e1s colaborativo y de trabajo en equipo. Ante estos desaf\u00edos, Yolanda y su equipo adoptaron una serie de medidas para mejorar la comunicaci\u00f3n y la integraci\u00f3n entre los diversos equipos. Primero, proporcionaron materiales previos, como agendas detalladas y res\u00famenes de reuniones, para superar las barreras ling\u00fc\u00edsticas. Adem\u00e1s, se destac\u00f3 la importancia de ver las diferencias culturales como un valor enriquecedor y no como un obst\u00e1culo. Para lograrlo, organizaron talleres interculturales, fomentando la comprensi\u00f3n mutua. Tambi\u00e9n distribuyeron encuestas an\u00f3nimas para recibir <em>feedback<\/em> y sugerencias de mejora. Los resultados fueron notables: las tensiones iniciales desaparecieron, se fortaleci\u00f3 la cohesi\u00f3n, el respeto mutuo y la motivaci\u00f3n, lo que gener\u00f3 un alto nivel de compromiso por parte de los equipos. El proyecto se complet\u00f3 en un tiempo r\u00e9cord, lo que consolid\u00f3 este enfoque como un modelo para otros trabajos internacionales.<\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"text-align: justify\">Sin embargo, no todos los casos fueron exitosos. En otro proyecto, un departamento homog\u00e9neo y tradicional enfrent\u00f3 un desaf\u00edo distinto. Yolanda decidi\u00f3 incorporar a una mujer joven con un perfil innovador, con el objetivo de modernizar el equipo y aportar nuevas ideas. Sin embargo, muchos miembros del grupo mostraron resistencia y rechazo hacia la nueva integrante, lo que result\u00f3 en actitudes excluyentes. Yolanda implement\u00f3 un plan de acci\u00f3n para abordar la situaci\u00f3n, pero sus esfuerzos no tuvieron \u00e9xito. A pesar de su intento por redistribuir responsabilidades y organizar talleres sobre diversidad, el ambiente laboral se deterior\u00f3, y la nueva incorporaci\u00f3n no logr\u00f3 integrarse, lo que llev\u00f3 a su salida de la empresa. Esta experiencia sirvi\u00f3 a Yolanda para aprender que, antes de tomar decisiones como la incorporaci\u00f3n de nuevos miembros, es crucial trabajar de cerca con los l\u00edderes del equipo y considerar cuidadosamente la cultura organizacional.<\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"text-align: justify\">El aprendizaje de estos dos casos resalta la importancia de una gesti\u00f3n intercultural adecuada, de la comunicaci\u00f3n abierta y de la consideraci\u00f3n de las din\u00e1micas internas en cualquier proyecto internacional.<\/p><\/p>\n\n<!-- divi:paragraph {\"align\":\"center\"} -->\n<p class=\"has-text-align-center\">Puedes disfrutar de la entrevista completa en el siguiente enlace: <a href=\"https:\/\/media.uc3m.es\/video\/679769ef9ab8c972d9780790\">https:\/\/media.uc3m.es\/video\/679769ef9ab8c972d9780790<\/a><\/p>\n<!-- \/divi:paragraph -->[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><div class=\"et_pb_section et_pb_section_0 et_section_regular\" >\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_pb_row et_pb_row_0 et_pb_row_empty\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_0  et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> Hablamos con Yolanda P\u00e9rez Yolanda P\u00e9rez Abej\u00f3n es directora desde 2017 de Stage Entertainment Espa\u00f1a, una de las principales compa\u00f1\u00edas de producci\u00f3n teatral enfocada en la creaci\u00f3n de musicales en Europa, con presencia en el Reino unido, Estados Unidos, Am\u00e9rica Latina, Australia y Jap\u00f3n. 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Previamente ocup\u00f3 puestos directivos en compa\u00f1\u00edas internaciones como Spanair, donde lider\u00f3 el programa de fidelizaci\u00f3n Spanair Plus; Meli\u00e1 Hotels, donde ejerci\u00f3 el cargo de directora de fidelizaci\u00f3n y CRM; Avis Spain, en el puesto de directora comercial y marketing y Globalia como directora de marketing. En Stage Entertainment Espa\u00f1a su principal objetivo ha sido modernizar la compa\u00f1\u00eda y duplicar la oferta teatral en Madrid. Bajo su liderazgo ha consolidado a la ciudad como un referente mundial del g\u00e9nero musical, gestionando los dos teatros m\u00e1s emblem\u00e1ticos de la Gran V\u00eda madrile\u00f1a: el Teatro Lope de Vega y el Teatro Coliseum. Adem\u00e1s, Yolanda ha liderado la incorporaci\u00f3n de un tercer espacio: el Stage Gran Teatro Musical, ubicado en las antiguas instalaciones del cine IMAX.<\/p><\/p>\n\n<!-- wp:image {\"id\":217,\"width\":\"263px\",\"height\":\"auto\",\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\",\"align\":\"center\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wp-uploads.bucket.wp.uc3m.es\/wp-content\/uploads\/sites\/129\/2025\/02\/12094617\/Yolanda-Perez.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-217\" style=\"width:263px;height:auto\" \/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<p><p style=\"text-align: justify\"><strong>Liderazgo global: C\u00f3mo superar barreras culturales y gestionar equipos internacionales<\/strong><\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"text-align: justify\">Yolanda, experta en gesti\u00f3n de proyectos internacionales, comparte su experiencia en la coordinaci\u00f3n de un espect\u00e1culo que se implement\u00f3 simult\u00e1neamente en diversos pa\u00edses alrededor del mundo. La diversidad cultural marc\u00f3 un reto significativo, dado que el proyecto se llev\u00f3 a cabo en pa\u00edses mediterr\u00e1neos, asi\u00e1ticos y de Am\u00e9rica Latina. Estos mercados contaban con equipos de trabajo multiculturales, con distintos idiomas, estilos laborales y procesos de comunicaci\u00f3n.<\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"text-align: justify\">Uno de los principales desaf\u00edos fue la forma en que cada cultura abordaba aspectos como el horario laboral, la funci\u00f3n del l\u00edder y la jerarqu\u00eda. Mientras que en algunos pa\u00edses se valora la puntualidad y se cumplen rigurosamente las horas de trabajo, en otros se desaconsejan las horas extras, lo que gener\u00f3 ciertos malentendidos. Tambi\u00e9n hubo diferencias en c\u00f3mo se percib\u00eda el rol del l\u00edder, que en algunos lugares se consideraba una figura jer\u00e1rquica fuerte, mientras que en otros se promov\u00eda un enfoque m\u00e1s colaborativo y de trabajo en equipo. Ante estos desaf\u00edos, Yolanda y su equipo adoptaron una serie de medidas para mejorar la comunicaci\u00f3n y la integraci\u00f3n entre los diversos equipos. Primero, proporcionaron materiales previos, como agendas detalladas y res\u00famenes de reuniones, para superar las barreras ling\u00fc\u00edsticas. Adem\u00e1s, se destac\u00f3 la importancia de ver las diferencias culturales como un valor enriquecedor y no como un obst\u00e1culo. Para lograrlo, organizaron talleres interculturales, fomentando la comprensi\u00f3n mutua. Tambi\u00e9n distribuyeron encuestas an\u00f3nimas para recibir <em>feedback<\/em> y sugerencias de mejora. Los resultados fueron notables: las tensiones iniciales desaparecieron, se fortaleci\u00f3 la cohesi\u00f3n, el respeto mutuo y la motivaci\u00f3n, lo que gener\u00f3 un alto nivel de compromiso por parte de los equipos. El proyecto se complet\u00f3 en un tiempo r\u00e9cord, lo que consolid\u00f3 este enfoque como un modelo para otros trabajos internacionales.<\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"text-align: justify\">Sin embargo, no todos los casos fueron exitosos. En otro proyecto, un departamento homog\u00e9neo y tradicional enfrent\u00f3 un desaf\u00edo distinto. Yolanda decidi\u00f3 incorporar a una mujer joven con un perfil innovador, con el objetivo de modernizar el equipo y aportar nuevas ideas. Sin embargo, muchos miembros del grupo mostraron resistencia y rechazo hacia la nueva integrante, lo que result\u00f3 en actitudes excluyentes. Yolanda implement\u00f3 un plan de acci\u00f3n para abordar la situaci\u00f3n, pero sus esfuerzos no tuvieron \u00e9xito. A pesar de su intento por redistribuir responsabilidades y organizar talleres sobre diversidad, el ambiente laboral se deterior\u00f3, y la nueva incorporaci\u00f3n no logr\u00f3 integrarse, lo que llev\u00f3 a su salida de la empresa. Esta experiencia sirvi\u00f3 a Yolanda para aprender que, antes de tomar decisiones como la incorporaci\u00f3n de nuevos miembros, es crucial trabajar de cerca con los l\u00edderes del equipo y considerar cuidadosamente la cultura organizacional.<\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"text-align: justify\">El aprendizaje de estos dos casos resalta la importancia de una gesti\u00f3n intercultural adecuada, de la comunicaci\u00f3n abierta y de la consideraci\u00f3n de las din\u00e1micas internas en cualquier proyecto internacional.<\/p><\/p>\n\n<!-- wp:paragraph {\"align\":\"center\"} -->\n<p class=\"has-text-align-center\">Puedes disfrutar de la entrevista completa en el siguiente enlace: <a href=\"https:\/\/media.uc3m.es\/video\/679769ef9ab8c972d9780790\">https:\/\/media.uc3m.es\/video\/679769ef9ab8c972d9780790<\/a><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-216","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-catedra-liderazgo-y-diversidad-de-uc3m-fundacion-ceoe-fundacion-adecco-en-el-marco-de-la-alianza-ceoporladiversidad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/catedraceoporladiversidad.uc3m.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/216","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/catedraceoporladiversidad.uc3m.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/catedraceoporladiversidad.uc3m.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catedraceoporladiversidad.uc3m.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/379"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catedraceoporladiversidad.uc3m.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=216"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/catedraceoporladiversidad.uc3m.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/216\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":723,"href":"https:\/\/catedraceoporladiversidad.uc3m.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/216\/revisions\/723"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/catedraceoporladiversidad.uc3m.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=216"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/catedraceoporladiversidad.uc3m.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=216"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/catedraceoporladiversidad.uc3m.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=216"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}